Bitzee bloqué, ne fonctionne plus, problème de démarrage avec un B violet, il sonne 4 fois

Bonjour, Bitzee est s'est bloqué sur le mode démo (càd l'hologramme affichant "B", puis 3 bips et s'éteint) après quelques jours d'utilisation. Ni l'action de swipe sur la barre de contrôle, ni le changement de pile ne permet d'en sortir. Et il peut arriver qu'il sorte du mode démo pendant qques secondes, mais se coupe aussitôt

Exactement le même problème, aucune solution ce jouet est une arnaque! J'ai eu un peu plus de chance le mien a tenu 7 jours!
Service consommateur contacté en attente de réponse.
Plus de 40€ à la poubelle quand même...

Bonjour,

Idem ma fille n'a pu jouer que 2 jours avec. Elle ne l'a même pas fait tomber ni rien. Ça sonne 4 fois et plus rien. Aucune manipulation possible, les piles ont ete changé rien à faire.Joyeux Noël

Même problème que vous, il fonctionnait très bien jusqu'à début janvier et ça fait quelques jours que ça ne marche plus...on l'ouvre, le B s'affiche et après ça sonne 4 fois du coup j'ai contacté le service un peu fâché car c'est vrai que pour le prix c'est décevant.. cadeau de Noël qui marche pas correctement et visiblement nous sommes plusieurs

Hello, Après brève discussion avec le SAV de SpinMaster et leur avoir fourni numéro de série et facture, ils m'ont envoyé un modèle de remplacement.
Je pense que c'est un problème connu, n'hésitez pas à faire de même.

Mon fils a bien reçu un nouveau bitzee du SAV mais malheureusement le même problème recommence au bout de quelques semaines.. je pense qu' on aura sans cesse le même problème avec n'importe quel bitzee....